Faq

Premesso che prenotando direttamente con noi si ha la certezza di avere la migliore tariffa alla migliore condizione, (costa mediamente il 15% in meno rispetto agli altri portali come ad esempio Booking.com) il modo più facile per effettuare una prenotazione è farlo tramite il nostro sito poichè potrebbero essere disponibili diverse tipologie di camere e promozioni.
Prima di tutto bisogna assicurarsi di aver acconsentito al trattamento dei dati per la legge sulla privacy dopodichè nella barra presente è sufficente inserire il numero di persone e le date del viaggio per poi completare i campi richiesti. Una volta completata la procedura arriverà una email di conferma.

Il check-in può essere effettuato a qualsiasi orario a partire dalle ore 14:00. Dopo le ore 19:00 è possibile effettuare solo il self check-in.

Il late check-out è gestito di volta in volta in base alla disponibilità delle camere. E' possibile lasciare i bagagli in reception dopo il check out.

La reception è aperta tutti i giorni dalle ore 8:00 ale ore 19:00

Si, ci troviamo in zona a traffico limitato ma chi soggiorna da noi può sempre accedere per il carico e scarico bagagli.
ATTENZIONE: La zona a traffico limitato è attiva solamente in alcuni mesi dell'anno e solamente per alcuni giorno dalle 20.30 alle 02.00.
Chi transita durante questa fascia orario deve comunicarci il numero di targa al check-in.

Per raggiungere Ragusa Ibla ed il B&B dalle diverse destinazioni apri il seguente link e scorri in basso fino alla voce COME ARRIVARE : www.terrazzadeisogni.it/visitare-ragusa-ibla

Si, tutti i nostri ospiti possono guidare fino al B&B per il carico e scarico bagagli. Consigliamo di farlo entro le ore 18:00 poichè dopo tale ora il corso è affollato nei periodi di media/alta stagione.

Vicino la struttura ci sono numerosi parcheggi gratuiti e a pagamento:

- AREA DI PARCHEGGIO GIARDINO IBLEO (circa 45 posti auto) strisce blu a pagamento (biglietto giornaliero 10.00€) è il più vicino a circa 150 metri dalla struttura;
- VIA SERGENTE GIUSEPPE SCRIBANO (circa 15 posti auto) strisce bianche gratuite, (ATTENZIONE NON PARCHEGGIARE NELLE STRISCE GIALLE E NON PARCHEGGIARE IN NESSUN POSTO LA DOMENICA SERA) a circa 150 metri dalla struttura;
- DISCESA PESCHIERA (circa 25 posti auto) misto strisce bianche gratuite e blu a pagamento a circa 200 metri dalla struttura.

Disponiamo di un piccolo garage privato all'interno della struttura dove è possibile parcheggiare le moto solo su prenotazione anticipata (disponibilità limitata). Il costo aggiuntivo è di 8.00€ a notte

L'intera struttura è coperta dalla fibra ottica a velocità di 200 mega gratuito.

La pulizia delle camere viene effettuata giornalmente anche in caso di permanenza dell'ospite. Il cambio asciugamani viene effettuato ogni 2 giorni, su richiesta anche giornalmente. Cambio lenzuola ogni ogni 3 giorni.

Si, la terrazza è disponibile H24 per i nostri ospiti. Si prega di mantenere un tono di voce non elevato nelle ore notturne nel rispetto di tutti.

La colazione è servita al buffet dalle ore 8:30 alle ore 10:00 su richiesta è possibile la colazione in camera anche fuori dall'orario indicato.

Al momento della prenotazione è possibile scegliere la tipologia di camera Classic o Superior, la quale è garantita. Non è possibile scegliere una camere specifica poichè potremmo avere la necessità di effettuare cambiamenti in base al nostro planning. Tuttavia cercheremo di tenero conto delle eventuali preferenze.

 

Animali non ammessi per rispetto dei nostri ospiti.

Si, siamo felici di ospitare chi viaggia in bicicletta. La struttura dispone di un parcheggio gratuito per le biciclette sempre accessibile all'interno della struttura. Tuttavia è necessario informarci al momento della prenotazione.